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Si è svolto a Rapallo il 18 e 19 Aprile scorso, presso l’Excelsior Palace Hotel, il Convegno INNOVAZIONE E RILANCIO DEL PRODOTTO TURISTICO “MATURO”, organizzato dal LIONS CLUB Rapallo con la collaborazione del CONSORZIO PORTOFINO COAST.
L’incontro aveva l’obiettivo di sviluppare il confronto e il dibattito fra operatori ed istituzioni al fine di individuare strategie utili al rilancio del turismo , in destinazioni caratterizzate da un prodotto turistico consolidato.
Moderato dal Prof. Antonio Percario, docente di Economia del Turismo dell’Università do Perugia, il Convegno ha visto gli interventi di alcuni esperti del settore, fra i quali il Prof. Gavino Maresu Docente di Gestione delle Imprese e degli Eventi Turistici dell’Università di Genova,che ha individuato nel concetto di destinazione il motore più importante per lo sviluppo del prodotto turistico. La “vision” è cioè l’aspirazione di una destinazione ad esprimere determinati contenuti, per essere convincente deve essere autentica e corrispondere ai valori del territorio stesso, solo così avrà la capacità di intercettare le necessità del visitatore che vuole vivere delle esperienze.
Attraverso le testimonianze di alcune fra le più affascinanti destinazioni italiane, come Portofino Coast, Le Cinque Terre, il Salento, Ischia, Taormina, Sanremo, Viareggio, La Riviera delle Palme, e alcune esperienze straniere significative, come quella monegasca e quella spagnola, si è tracciato un interessante spaccato delle problematiche connesse al prodotto turistico, e sulle possibili soluzioni già realizzate o in via di realizzazione, per garantirne la necessaria innovazione e continuo rilancio.
In particolare Josep Ejarque, Direttore Generale dell’Agenzia Turismo del Friuli Venezia Giulia, ha portato la sua interessante testimonianza di esperto che ha contributo in modo determinante allo sviluppo di prodotti quali Barcellona, Torino in occasione delle Olimpiadi, e adesso il grande rilancio del Friuli Venezia Giulia.
Il prodotto turistico è stato esaminato nei suoi aspetti evolutivi, economici e sociali. Il turismo balneare, quello congressuale e degli eventi, quello naturalistico, culturale, enogastronomico e sportivo devono proporre qualità ed efficienza, nel rispetto dell’ambiente e delle caratteristiche intrinseche di un territorio. La cultura dell’accoglienza e la qualità del servizio sono importanti come le infrastrutture, le possibilità di accesso e le ricchezze paesaggistiche e ambientali.
E’ però necessario pianificare con progetti a lungo termine la riqualificazione di una destinazione, prevedendo interventi strutturali, con particolare attenzione alla realizzazione di nuovi prodotti e con una attenta strategia di comunicazione.
Entra così in gioco l’indispensabile intervento delle autorità che localmente gestiscono le politiche del turismo, che sono ora chiamate prepotentemente in causa per concorrere all’innovazione ed al rilancio di una destinazione.
Margherita Bozzano, Assessore al Turismo della Regione Liguria, ha illustrato le misure che la Regione ha recentemente promosso in materia legislativa, finanziaria e promozionale, per sostenere l’innovazione ed il rilancio del prodotto turistico ligure.
Ma l’appello di Franco Orio, Presidente del Consorzio Portofino Coast, si è rivolto a tutte le amministrazioni locali, perché maturino in un’ottica comprensoriale le strategia di cui il territorio ha bisogno.
Il Convegno è stato seguito da molti operatori, amministratori e cittadini interessati, che hanno contributo ad alimentare il dibattito, svoltosi nel corso della tavola rotonda del secondo giorno, mentre Luigi Ernesto Zanoni, Presidente del LIONS CLUB Rapallo, promotore dell’iniziativa in collaborazione con il Consorzio Portofino Coast, visto il successo e l’interesse ottenuti, ha già lanciato l’idea di riproporre il Convegno il prossimo anno.
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